อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายการใช้งาน YS99

เราดำเนินงานภายใใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่ให้บริการ โดยมีนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดบัญชี และแนวทางการใช้งานที่ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและความรับผิดชอบตั้งแต่วันแรกที่เปิดบัญชี

ดำเนินงานตามกฎหมายท้องถิ่นนโยบายความเป็นส่วนตัวโปร่งใสข้อกำหนดบัญชีชัดเจนสิทธิผู้ใช้และการเข้าถึงข้อมูล
YS99 ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายการใช้งาน YS99
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและการจัดเก็บ การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต และการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณเองผ่านการตั้งค่าบัญชี และติดต่อเราเพื่อขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการส่งจนถึงการจัดเก็บ เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ ปรับแต่งประสบการณ์ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานฟีเจอร์บางอย่าง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการเก็บรักษา

สิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าการตั้งค่าหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางสอบถามนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล เรามีช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดขั้นตอนและกรอบเวลาในการดำเนินการตามคำขอของคุณ เราจัดเก็บบันทึกการติดต่อทั้งหมดเพื่อความโปร่งใสและการตรวจสอบได้

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนด หรือคำขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ และแนะนำขั้นตอนการส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหากจำเป็น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือข้อกังวลทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ฟอร์มคำขอ เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวและสิทธิข้อมูล กรอกฟอร์มคำขอพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการเข้าถึงหรือลบ เราจะส่งยืนยันและดำเนินการตามขั้นตอน

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

การดำเนินงานและการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่ให้บริการ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณเองก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม หากมีข้อสงสัย ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำเบื้องต้น

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลบัญชี และรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมด จำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต และตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กฎหมายกำหนด

คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานฟีเจอร์บางอย่าง

เปิดหน้าต่างแชทสดในหน้าเว็บ ส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ต หรือกรอกฟอร์มคำขอในหน้าการตั้งค่า ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามหรือคำขอของคุณให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับพร้อมแนะนำขั้นตอนถัดไป

รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือหมายเลข PIN ของคุณ ทุกธุรกรรมผ่านช่องทางที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต